Nasıl İade Yapabilirim

İade/değişim işlemleri için "iletisim@atestudiostr.com" e-posta adresimize yazmanız gerekmektedir. İade/değişim işleminiz için son tarih, gönderi teslimi tarihinden itibaren 7 iş günüdür. 

İade/değişim için görüşme sırasında "Ad Soyad, Sipariş Numaranız ve İade/Değişim Nedeni" 'nizi yazmanız gerekmektedir. 

"Merhaba" yazıp geçerseniz işleyişi yavaşlatmış olursunuz.

İade/değişim işlemleri işlem sırasına göre yapılmaktadır, lütfen mesai saatleri dışında yazıp dönüş beklemeyin veyahut mesai saati dışarısında arama yapmayınız. 

Bu bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürün/ler bize ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içerisinde iade/değişim koşullarına uygun olması durumunda iade/değişim onaylanır ve ürün bedeli -kargo/taşımacılık bedeli hariç (198₺)- tarafınıza gönderilir. 

Mesai saatleri:

Pazartesi-Cuma: 10:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 13:00
Pazar: Kapalı